戴尔紧急召回2.8万个笔记本电脑电池 存安全隐患涉多款型号

7月2日，国家市场监督管理总局官网发布消息，戴尔（中国）有限公司召回了部分笔记本电脑电池。消息显示，戴尔（中国）有限公司根据《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自2018年7月31日起，召回部分2012年11月到2014年4月期间制造的戴尔笔记本电脑电池（涉及到的笔记本型号见附件）。本次共召回Dell911MD和Dell4YRJH两种型号电池，中国大陆地区受影响的电池数量为28268个。

本次召回范围内的电池，电池内部可能会出现短路，极端情况下可能会发生过热起火的风险。对于召回范围内的电池，戴尔（中国）有限公司将免费为客户更换一个符合要求的电池，以消除安全隐患。

戴尔（中国）有限公司将自2018年7月31日起在官方网站上发布召回计划，提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池，并联系戴尔（中国）有限公司进行免费更换。此次召可能涉及的笔记本型号：Inspiron3420、Inspiron5420、InspironM4040、Inspiron7520、InspironM4110、Inspiron7720、InspironM5010、Vostro3460、InspironM5030、Vostro3560、InspironM5040、Vostro3565、InspironN3010、Vostro3760、InspironN4010、Vostro3460、InspironN4050、Vostro3565、InspironN4110、InspironN4120、InspironN5010、InspironN5020、InspironN5030、InspironN5040、InspironN5050、InspironN5110、InspironN7010、Vostro1540、Vostro1550、Vostro2420、Vostro2520、Vostro3450、Vostro3455、Vostro3550、Vostro3555等

根据《缺陷消费品召回管理计划》，另一笔记本电脑生产大户三星也同时备案了自己的召回计划，在三星向国家市场监督管理总局备案的召回计划中，自7月5日起，该公司计划召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池，中国大陆地区受影响的电池数量为9066个。本次召回的三星笔记本电脑型号，涉及：NP270E4、NP275E4、NP300E4、NP3430E、NP3440V、NP3445E、NP3445V、NP350V4、NP355E4、NP355E5、NP355V4、NP355V5、NP-Q468等

据了解，此次三星召回范围内的电池，是由于电芯在生产过程中混入了金属异物，电池内部可能会出现短路，极端情况下还可能会发生过热燃烧的风险。

目前，两大品牌均已通过官网发布了召回计划，提示持有受影响型号电池的消费者停止使用该电池，并联系中国三星授权笔记本维修站或戴尔公司进行免费更换。如果有消费者对所持有电脑是否在召回范围内存有疑虑，也可直接登录两家公司的官网查询。

此外，微盟电子（昆山）有限公司也将于2018年10月1日起，召回部分2013年至2014年期间制造的GE60、GE70笔记本电脑配备的电池，且包括在维修过程中更换给用户的电池，中国大陆地区受影响的电池数量为3817台。

多品牌均曾大范围召回电池

另据公开资料显示，早在2016年1月，东芝电脑网络（上海）有限公司曾召回部分进口笔记本电脑的电池，原因是因为在使用过程中，电池存在过热隐患，有造成燃烧的风险。

而就在一个月前，松下电器（中国）有限公司宣布召回部分进口笔记本电脑产品，召回笔记本电脑超过116万部，型号包括Let‘sNote系列的CF-SX、CF-NX、CF-S10、CF-N10、CF-AX和ToughBook系列的CF-C2，松下表示这些笔电的电池可能出现提早老化的情况。