美菱品质服务再升级彰显国货风范 行业标杆今树立助推医械发展

2018年，美菱生物医疗发布了《低温冰箱产品质量与安全白皮书（2018）》，引起众多专家用户和行业朋友的强烈反响。美菱生物医疗总经理曲耀辉表示：“品质是获得用户信任的基石，我们坚持用工艺诠释美菱品质。今天，我们有十足的自信向在场的各位展示美菱品质，并接受行业、媒体朋友及广大用户监督。”

在启动仪式上，安徽省医疗器械行业协会副会长蒋长顺对美菱生物医疗此次品质服务再升级活动给予了充分肯定，并呼吁整个医械行业加强自身产品质量监督，为用户打造高质量、放心的仪器设备。

“质量是设计出来的，不是检验出来的，材料是品质源头，工艺是品质灵魂。”曲耀辉表示，美菱生物医疗一直以来，严格把控原材料管控，实行生产过程零缺陷、零差错管理，确保每一台超低温安全可靠，每一位用户能无忧购买，放心使用。

在服务升级方面，美菱生物医疗曾创造性地开展“新品无忧GO·90天无理由包退换”超低温新品服务活动，在行业内获得了一致好评。本次的发布会则是进一步解读美菱生物医疗在2018年7月开始执行的“一年无忧换五年免费修”品质再升级服务政策。

“我们要让用户感受美菱生物医疗独有的品质服务，让用户知道我们是在用心做产品，做服务。但是重塑用户的信任，并不能依靠某一家企业之举，我们要当好行业标杆，充分发挥自身优势。”曲耀辉表示，未来全体美菱生物医疗人将一如既往践行品质服务，不断推出更多措施保障用户权益，用产品品质、服务机制、用户口碑，打造医械行业中国质造的品牌标签。

安徽医科大学公共卫生学院毒理系主任王取南教授表示：“我很高兴能作为用户代表来参加本次发布会，美菱的产品稳定性强，且售后服务很到位，经常是一个电话就能随叫随到，全天24小时在线，这点让我很感动，今天的活动也让我更加坚信美菱品质的自信与力量。”

美菱生物医疗总经理曲耀辉还透露，未来，美菱生物医疗将继续秉持“用心做服务升级”的理念，不断推出更多措施保障用户权益，用产品品质、服务机制、用户口碑，打造医械行业中国质造的品牌标签。